常州市耀邦货运服务部

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　　从2002年一年的物流展览会、物流研讨会、物流培训和组团出国考察情况来看，这类服务经济反而先于物业发展而加速发展，从事相关配套服务的企业、机构呈迅速的态势，从某种意义上来说，这有利于物流知识在全社会的迅速普及。

　　形成合力，大力发展现代物流业,要求地方努力，结合实际，制定相应的政策措施，加快促进我国现代物流业的协调健康发展，同时，还责成发展改革会，交通部提出规划，到2010年石油和大宗原材料船运输比例到50%以上。

　　在上，一般把50%以上产品用于生产的服务部门称为生产业，50%以上产品用于消费的服务部门称为消费业。在发达，生产业在整个服务业的比重超过60%，其发展速度也明显快于消费业，特别是、物流、运输、信息、商务服务发展快。

　　业内人士表示，未来快递企业需要在人员的配备、投诉流程的、赔付的合理性方面加大投入力度。[3]据有关数据显示，在发达，物流业是社会运转的重要服务业之一，其者中92%具有学士，41%具有硕士。在，具有相关物流资格的约有1.7万人，其中具有物流师职业资格292人。

企业目标：打造化.信息化.品牌化的大型综合物流企业；   
公司口号：的服务.的速度.的信誉；物流货运公司，全体员工会万分珍惜你的每一份厚爱，在充满商机挑战的岁月里，货运将用快捷、、安全的运输，将您的货物运送到客户手中。   
经营理念：您想到的-我们做到；您没想到的-我们替您想到.做到；   
浙江物流欢迎您来电与洽谈业务，建立长久的合作关系，24小时竭诚为您服务！！！给我一个机会，还您十分满意。全程呵护，您放心托付！100％专业保证※100％安全保证※ 100％价格保证 ※100％保证  
服务流程   
接单：物流    
⑴、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划   
⑵、公路运输调度从客户处接出库提货单证   
⑶核对单证   
记登：物流    
⑷、运输调度在登记表上分送货目的地，分客户标定提货号码。   
㈤司机（人员及车 辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收   
调用安排：物流    
⑹、填写运输计划。   
⑺、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。   
㈧、电脑输单。   
车队交换：⑼、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。   
⑽、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。   
提货发运：物流    
⑾、检查车辆情况。   
⑿、按时到达客户提货仓库。   
⒀、办理提货手续。   
⒁、提货，盖好车棚， 锁好箱门。   
⒂、办好出厂手续。   
⒃、电话通知客户预达时间。   
在途追踪：物流;   
⒄、建立客户档案。   
⒅、司机及时反馈途中信息。   
⒆、与客户电话联系送货情况。   
⒆、填写跟踪记录。   
⒇、有异常情况及时与客户联系   
到达签收： 　   
①、电话或传真确认到达时间.   
②、司机将回单用EMS或FAX传真公司.   
③、签收运输单。   
④、定期将回单送至客户处。   
⑤、将当地市场的住处及时反馈给客户。   
回　　单：物流   
⑥、按时准确到达卸货。   
⑦、货物交接。   
⑧、签收，保证运输产品的数量和与客户出库单一至。   
⑨、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。   

　　形成了多种所有制，多种服务，多层次的物流企业群体，根据物流与采购联合会统计，2010年社会物流总费用7.1万亿元，同比增长16.7%，社会物流总费用与GDP的比率为17.8%，同比下降0.3个百分点。

　　大规模生产企业渐次迁出主城区，以确保种载量的生产、材料和产品尽量少占用有限的市区道路资源；大型批发市场集中在城市主城区，构成主要消费繁华区。随着城市扩容加快，市内仓储设置急剧缩减，这种功能布局直接大量的商品从运进主城区形成商品交易，再按照新的组合重新装车运往周边市县，这种重复占用运输和道路资源的，在给消费者带来生活便利的同时也。

　　物流业的产业规模并不算大，缘何能够挤上十大振兴规划的“末班车”。很多业内人士表示，这主要是由于现代物流在国民经济中的产业地位和功能价值所决定的。虽然现代物流业在发展的时间并不是很长，但它作为生产业的重要组成部分，直接支撑了现代经济的发展。

　　振兴规划中，至涉及到物流税改、土地使用和物流企业三个问题，并可能鼓励地方给符合条件的物流企业提供各种优惠，甚至是提供专项资金等。总体而言，振兴规划将对减轻物流企业负担、增强企业活力、企业竞争力水平、建立健康有序的物流市场秩序起到具大的作用。

运输结算：物流   
⑩、整理好收费。做好收费汇总表交至客户，确认 。   
专业市场调车，拥有大量回程车源信息运输车辆有4.2m5.2m6.2m6.8m7.6m9.6m12.6m13m15m17.5m业务范围：   
零担整车、长途物流、行李托运、货物包装、上门受理、合同承运。   
运价优惠、安全快捷、信誉、客户至上、诚信服务、承诺必达　   
让客户更省时、更省力、更省钱是杭州物流公司孜孜不倦的追求，更安全，更快捷，更方便是对每一位客户真城的承诺，准时发车， 昼夜服务，微笑待客，是我们的一贯准则。   
零担整车、长途物流、行李托运、货物包装、上门受理、合同承运。   
汽车托运、代接代送、从门到门、天天发车、代理、函电委托。   
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物流每天有发往各地的大中型回程货车，价格便宜，讲信用，安全.   
回程车物流信息基地;浙江全市均可上门提货，欢迎您来电！希望您的个电话开始我们成为合作伙伴、朋友！   
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　　2.从行业方面。现实中，大多数人认为物流=运输或者=储存，这是错误的观念，当然把物流=快递，那是错上加错了。但由此也反映出物流业的落后于不规范的发展，仅仅停留在行业发展的初级的阶段。因此选择这行需要做好吃苦受累的，当然任何行业都是一样的。

　　使快件不落地，直送直达，并以此节约社会资源，达到快递也环保、低碳、绿色的目的。2010年以来，网购市场发展迅速，成为促成交易成功的关键一环。2012年1月份，局公布的2012年快递服务满意度调查显示，消费者对快递总体满意度有所，但也存在重售前不重售后、前后端发展不平衡等问题。

　　商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理，在物流中心的各项作业中以流通加工易货品的附加值，其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。而欲达成完善的流通加工，必执行包装材料及容器的、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。

　　一个企业，不管他是零售业、制造企业还是物流企业，靠什么生存。“为顾客提供高品质的服务，让顾客满意”。这基本上是国外企业的一致回答。销售额排名第二的零售业龙头企业-----沃尔玛（WAL-MART）将“让顾客满意”排在目标的位，“顾客满意是保证我们未来与成长的”是的营理念。